1. Identificación del vendedor
Los presentes Términos y Condiciones de Venta (en adelante, los «Términos») regulan las adquisiciones realizadas a través del sitio web www.animaliber.com (en adelante, el «Sitio Web»), titularidad de:
- Asociación Literaria Nueva Era (ALiNE), con marca comercial Anima Liber.
- Correo electrónico de contacto: contacto@animaliber.com
- Actividad: asociación literaria sin ánimo de lucro dedicada a la promoción de la lectura, la escritura y la formación cultural.
2. Objeto
Los presentes Términos regulan la compra y contratación de los siguientes servicios y productos ofrecidos por Anima Liber a través del Sitio Web:
- Cuotas de socio (altas, renovaciones y bajas).
- Inscripciones a talleres literarios (presenciales y/o en línea).
- Inscripciones a cursos de formación en escritura, edición y técnicas narrativas.
- Accesos a club de lectura (sesiones, materiales y acompañamiento).
- Inscripciones a eventos, congresos y encuentros culturales organizados por la asociación.
La contratación de cualquiera de estos servicios implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad.
3. Precios y formas de pago
3.1. Precios
Los precios de los servicios se indican en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Anima Liber se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los precios aplicables serán los publicados en el Sitio Web en el momento de formalizar la compra.
3.2. Formas de pago
El pago podrá realizarse mediante:
- Tarjeta de crédito o débito (a través de la pasarela de pago habilitada en el Sitio Web).
- Transferencia bancaria (los datos de la cuenta se facilitarán al usuario en el proceso de compra).
- Bizum.
- Otros métodos de pago que se indiquen expresamente en el Sitio Web.
El cargo se efectuará en el momento de la confirmación de la compra. En caso de impago, Anima Liber podrá suspender la prestación del servicio hasta que se regularice la situación.
4. Proceso de compra
4.1. Formalización
Para contratar un servicio, el usuario deberá:
- Rellenar el formulario de inscripción o compra disponible en el Sitio Web.
- Seleccionar el servicio deseado (cuota de socio, taller, curso, club de lectura, etc.).
- Proporcionar los datos personales necesarios para la gestión de la contratación.
- Elegir el método de pago y completar el proceso.
- Aceptar expresamente los presentes Términos y la Política de Privacidad.
4.2. Confirmación
Una vez formalizada la compra, Anima Liber enviará un correo electrónico de confirmación al usuario, que incluirá un resumen del servicio contratado, el importe abonado y la fecha de inicio o de acceso. Dicha confirmación constituye la aceptación definitiva del contrato.
4.3. Disponibilidad
Los servicios se ofrecen mientras estén publicados en el Sitio Web. Anima Liber se reserva el derecho de cancelar o suspender la oferta de un servicio en cualquier momento, notificándolo a los usuarios afectados y reembolsando, en su caso, los importes abonados.
5. Derecho de desistimiento y política de reembolso
5.1. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumo aplicable (Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.
No obstante, este derecho no será aplicable en los siguientes supuestos:
- Contratación de servicios que comiencen a ejecutarse con el consentimiento expreso del usuario y con su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que la prestación haya comenzado (por ejemplo, acceso inmediato a contenidos digitales, talleres que comienzan en un plazo inferior a 14 días, etc.).
- Contratación de cuotas de socio, por tratarse de una relación asociativa continuada.
5.2. Procedimiento de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificarlo por escrito a Anima Liber mediante correo electrónico a contacto@animaliber.com, indicando su nombre, el servicio contratado y la fecha de compra.
5.3. Reembolso
En caso de desistimiento válido, Anima Liber reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (en su caso), en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario, salvo que se acuerde expresamente otro método.
6. Obligaciones de las partes
6.1. Obligaciones de Anima Liber
- Prestar el servicio contratado con la diligencia y calidad propias de una entidad literaria especializada.
- Facilitar al usuario los materiales, accesos y recursos necesarios para el disfrute del servicio.
- Atender las consultas y incidencias del usuario en un plazo razonable.
- Cumplir con la normativa de protección de datos, según lo establecido en su Política de Privacidad.
6.2. Obligaciones del usuario
- Proporcionar datos veraces y actualizados en el proceso de compra.
- Abonar el precio correspondiente al servicio contratado.
- Utilizar los servicios de acuerdo con las normas de convivencia, respeto y buena fe propias de una comunidad literaria.
- No reproducir, distribuir ni comercializar los contenidos y materiales facilitados por Anima Liber sin autorización expresa.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseños, logotipos, materiales didácticos, etc.) son propiedad de Anima Liber o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual y a no utilizar los contenidos para fines comerciales o lucrativos sin la autorización previa y por escrito de Anima Liber.
8. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados por Anima Liber de acuerdo con lo establecido en su Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos.
El usuario presta su consentimiento para que sus datos sean utilizados para la gestión de la compra, el cobro de cuotas, la comunicación de actividades y el cumplimiento de obligaciones legales.
9. Limitación de responsabilidad
Anima Liber no será responsable de:
- Interrupciones del servicio debidas a causas ajenas a su voluntad (fuerza mayor, problemas de conectividad, etc.).
- Daños o perjuicios derivados del uso indebido por parte del usuario de los servicios o materiales facilitados.
- Contenidos de terceros enlazados desde el Sitio Web.
10. Modificación de los Términos
Anima Liber se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor a partir de su publicación. Se recomienda al usuario consultar esta página periódicamente.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca, de conformidad con la normativa de protección de consumidores y usuarios.